Le Ma.Tò Clogs

Spedizioni e recesso


A quanto ammontano le spese di spedizione?
Su tutti gli zoccoli Le Ma.Tò Clogs le spese di trasporto sono di 9,50 € e vengono visualizzate nel carrello. Per ordini maggiori ai 3 pezzi le spese di spedizione sono gratuite.

In quanto tempo sarà spedito l´ordine?
Per tutti i prodotti, i tempi di spedizione possono arrivare, in funzione del carico di lavoro per gli ordini ricevuti, fino a 15 giorni lavorativi dal momento della ricezione del pagamento.
Una volta effettuata la spedizione, i tempi di consegna sono di 24/48 ore in base alla zona (il corriere è SDA CORRIERE ESPRESSO salvo diversa indicazione). In ogni caso i tempi indicati possono subire variazioni rispetto a quanto indicato in base ai quantitativi di ordini da evadere.

Se ordino un prodotto quanto costa la spedizione?
E’ sempre possibile conoscere l´importo della spedizione andando sul Carrello.

Se il pacco presenta evidenti danni come devo comportarmi?
Se il pacco presenta evidenti danni o risulta essere aperto manomesso bisogna farlo presente al corriere ed accettarlo con riserva specificando il tipo di danno. In questo modo, dopo l´apertura del pacco se ci dovessero essere dei problemi verrà aperto un reclamo nei confronti del corriere ed in ogni caso ci occuperemo della risoluzione del problema.


Approfondimenti


Informazioni per il consumatore a Norma del Decreto legislativo 22 maggio 1999, n. 185 (in Gazz. Uff., 21 giugno, n. 143). - Attuazione della direttiva 9l/l/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza.

Il fornitore dei servizi o prodotti richiesti è C.M.G.Device di Carlo Marcello Gariglio, con sede legale in:
Via Irlanda 50/B
09045 Quartu Sant’Elena - Cagliari – Italy
Tel. +39 070 2344694 – Mob. +39 338 6007393.

Ai sensi dell'articolo 5 del D. Lgs 185 del 1999, il cliente ha la possibilità di recedere dal contratto/ordine stipulato su Internet senza alcuna penalità e senza necessità di dare alcuna spiegazione, nel rispetto delle condizioni che seguono.
Tale diritto può essere esercitato senza apporre alcuna motivazione. Al fine del continuo miglioramento dei nostri servizi, sarebbe comunque gradito ricevere, anche in modo superficiale, un commento sull'accaduto.

Il diritto di recesso decade in questi casi:

  • Per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto)
  • Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo
  • La mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale
  • L'assenza di elementi integranti del prodotto
  • Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto

Nei casi sopra indicati, La C.M.G.Device di Carlo Marcello Gariglio provvederà a restituire al mittente il bene acquistato con addebito dell'ulteriore costo di trasporto.

Il Diritto di recesso non è consentito a persone giuridiche (es. aziende, rivenditori, ecc.) e alle persone fisiche che agiscono per scopi legati alla propria attività commerciale.

Al fine di esercitare tale diritto di recesso, entro un termine di 7 (sette) giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti ordinati, il cliente dovrà inviare all'indirizzo sotto indicato una lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
Indirizzo a cui inviare la Raccomandata A.R.:
C.M.G.Device di Carlo Marcello Gariglio
Via Irlanda, 50/B
09045 Quartu Sant’Elena CA

La Comunicazione dovrà contenere:

  • la manifestazione di volontà di avvalersi del beneficio concesso dal D. Lgs. N. 185 del 22 maggio 1999
  • l'indicazione del/dei prodotto/i per il/i quale/i si decide di avvalersi del diritto di recesso
  • i dati relativi al proprio conto corrente bancario (questo per permettere la restituzione della somma spettante).


Per ottenere il rimborso del corrispettivo, il cliente dovrà, a proprie spese, rispedire i prodotti acquistati all'indirizzo:
C.M.G.Device di Carlo Marcello Gariglio
Via Irlanda 50/B
09045 Quartu Sant'Elena
Tel. +39 070 2344694
Cell. +39 338 6007393

La spedizione del reso deve avvenire entro sette giorni lavorativi dal ricevimento della merce e può essere realizzata tramite qualsiasi vettore/corriere/spedizioniere il cliente ritenga più opportuno.

Modalità di rimborso del corrispettivo: C.M.G.Device di Carlo Marcello Gariglio provvederà al rimborso mediante bonifico bancario (o altra forma di pagamento) nel minor tempo possibile, e comunque entro 30 giorni dalla ricezione della ricezione del reso. Il rimborso è riferibile al prezzo del prodotto/i reso/i.

Resta espressamente inteso che le spese di restituzione del prodotto a C.M.G.Device di Carlo Marcello Gariglio rimarranno a carico del cliente.